Accès au yeswiki : plantage suite à des installations malencontreuses

Bonjour

Je vous écris car nous avons un yeswiki depuis plusieurs années à l’adresse suivante : ppam.erboressens.fr

J’ai fait des installations malencontreuses la semaine dernière en pensant qu’il s’agissait de mises à jour.

Résultat : le wiki a planté. Impossible d’y avoir accès en saisissant l’adresse du wiki…

J’ai essayé d’écrire à Laurent Marseault pour une assistance technique informatique mais il ne m’a pas répondu, je ne sais pas s’il est toujours dans le réseau ?

Pourriez-vous me dire à qui je peux m’adresser ?

Nous sommes basés en Occitanie

Bien cordialement

Nerea

Pour le GIE Erboressens

Bonjour,
Une page blanche ca peut arriver si la mise à jour a été interrompue pour une raison quelconque, pb réseau ou autre…
Si vous avez la possibilité d’accéder à votre serveur par ftp, vous trouverez ici des conseils pour relancer la mise à jour du wiki : Wikis vides et pages blanches suite à la dernière mise à jour - #5 par hcausse

Si vous n’avez pas accès à votre serveur par ftp, alors il faut trouver la personne qui a installé votre wiki, ou se connecter à l’interface de votre hébergeur pour retrouver ces codes ftp…