J’essaie de télécharger une sauvegarde d’un projet YesWiki. Je reçois tout d’abord une message comme quoi il est impossible de mettre à jour le statut de la sauvegarde. Par la suite, après un refresh de la page, la sauvegarde est bien affichée mais quand j’essaie de télécharger une erreur 500 m’est retournée. Serait-ce un problème de droits pour accéder au fichier .zip ?
Quelqu’un pourrait-il m’aider sur ce point ?
Bonjour,
Je ne pense pas avoir la réponse mais je suis certain que les personnes qui pourront vous aider vont vous demander :
- Sur quelle version êtes vous ?
- Comment votre Wiki est-il hébergé (Ferme Yeswiki, hebergement perso, serveur dédié…)?
- Pouvez-vous partager l’URL du wiki en question ?
Bonne soirée
Guillaume Leguen
Bonjour,
La version est la doryphore 4.4.2
Le site est hébergé sur un serveur dédié avec l’URL suivant Projet Digital Learning de Krysalia : Bienvenue sur le wiki du projet "Digital Learning"
Toujours aucune idée sur ce qui peut poser problème ?
Belle journée à toutes et tous
Pasha
C’est un peu difficile a dépanner a distance sans avoir la main sur le serveur…
Le truc a verifier serait de passer par ftp pour voir le contenu du dossier private/backups , voir si le sauvegardes sont là et exploitables.
Dans les option du fichier de configuration, il y a aussi des options, synchrone / pas synchrones a tester.
Sinon demander le log d’erreur a votre hebergeur?