Sauvegarde de wiki

Support Ferme
#1

Bonjour et bonne année,

J’ai essayé il y a 15 jours de relancer la conversation "Pb de sauvegarde"sur ce forum … ne trouvant pas de réponse, je me permets de reposer ma question ici. Merci d’avance pour vos retours et vos pistes.

J’ai un problème de sauvegardes de wiki sur ma ferme.
Pour 2 wikis issus d’une même ferme, avec les mêmes versions, et les mêmes paramètres de sécurité, j’arrive à lancer la sauvegarde pour l’un mais pas pour l’autre :frowning:

Premier wiki

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Second wiki

Capture d’écran du 2026-01-20 17-17-15
Capture d’écran du 2026-01-20 17-17-151158×533 71 KB

je n’arrive pas à comprendre, quelqu’un.e aurait une piste ?
est ce que ça revient au même si je fais une sauvegarde par FTP ?

merci d’avance et à bientôt

#2

Oui c’est bien d’ouvrir un sujet par problème, plutôt que de squatter un sujet déja ouvert, car tous les bonheurs se ressemblent mais chaque malheur a sa singularité comme dirait Léon Tolstoi :smiley: .

Le problème a l’air de venir d’un ou plusieurs fichiers ou dossiers avec des droits d’accès empêchant l’écriture de la sauvegarde. Dans le dossier du wiki en question il faudrait par ftp changer les droits d’accès récursivement (par filezilla clic droit sur le dossier > « Droits d’accès aux fichiers » ) mettre 755 ou 644 en valeur numérique et cocher la récursion dans les sous dossiers.

Voir aussi si ya pas un soucis de quota disque arrivé a 100%.

Faire une sauvegarde par ftp, contrairement a la sauvegarde wiki, ne récupére pas la bdd Mysql, qui faudrait aussi récupérer (par phpmyadmin par exemple)

#3

Merci Flo
je tente de faire ça dès que j’ai quelqu’un.e d’un peu plus geek à mes côtés. et je vous tiens au courant du résultat. à très vite, belle journée

#4

Hello @mrflosperso, hello la communauté,

Après enquête, apparemment ce n’était pas une question de droit d’accès, les wikis de la ferme où cela ne fonctionnait pas, c’est qu’ils n’avaient pas de dossier backup dans le dossier private.
En ajoutant celui-ci via filezilla, j’ai pu lancer les sauvegardes* … ouf ! merci :slight_smile:

Je viens de créer un wiki à partir d’une autre ferme (hébergée par yeswiki.pro), je rencontre exactement le même problème (en apparence). Le pb viendrait il de la ferme.

Voilà pour partager mon retour utilisatrice.

*la sauvegarde a fonctionné pour une dizaine de wikis sauf un : après la sauvegarde je n’arrivais pas à la télécharger, c’est la seule qui ait bloqué, la plus grosse (300Mo)
je l’ai recupérée par filezila